产业经济研究院
报告编号(no):373513
---修订 2019年1月
出版机构 产业经济研究院
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专员 李 军 王芳芳
报告目录:
---章 智能语音相关概述 10
---节 智能语音概述 10
一、智能语音技术简介 10
二、智能语音技术原理 11
三、智能语音技术的发展 12
第二节 语音合成技术介绍 12
一、语音合成技术简介 12
二、语音合成技术原理 13
三、语音合成技术的发展 16
四、语音合成技术的应用 17
第三节 语音识别技术介绍 18
一、语音识别技术简介 18
二、语音识别技术原理 20
三、语音识别技术的发展 21
四、语音识别技术的应用 23
第四节 行业管理体制概述 24
一、行业主管部门 24
二、行业---体制 24
第二章 智能语音发展的环境分析 25
---节 宏观经济环境分析 25
一、gdp增长情况分析 25
二、工业经济发展形势分析 26
三、社会固定资产投资分析 26
四、全社会消费品零售总额 27
五、全国居民收入增长分析 28
六、居民消费价格变化分析 29
七、对外贸易发展形势分析 30
第二节 社会环境分析 31
一、人口环境分析 31
二、教育环境分析 33
三、文化环境分析 33
四、科技环境分析 34
五、生态环境分析 35
六、城镇化率 35
第三节 政策环境 36
一、产业发展政策 36
二、行业发展规划 38
(一)<信息产业科技发展“十一五”规划和2020年中长期规划纲要> 38
(二)<信息服务业“---”发展规划> 40
三、财税优惠政策 42
(一)<进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策> 42
(二)<关于软件产品---政策的通知> 44
(三)<关于软件和集成电路产业企业所得税优惠政策有关问题的通知> 44
第四节 物联网的推进 45
一、物联网产业链分析 45
二、物联网发展现状分析 46
三、物联网发展前景分析 47
第三章 全球智能语音发展现状分析 50
---节 全球智能化社会发展阶段分析 50
一、智能社会是人类社会的第四次浪潮 50
二、智能---是人类文明的第二次--- 50
三、智能化是技术发展的第四个阶段 51
四、智能时代的到来分析 52
第二节 全球智能语音发展现状分析 52
一、---智能语音发展概述 52
二、全球智能语音市场规模分析 53
三、全球智能语音市场竞争格局分析 54
四、全球智能语音市场动态分析 55
第三节 全球主要地区智能语音呼叫中心市场概况 57
一、北美呼叫中心市场概况 57
二、欧洲呼叫中心市场概况 58
三、非洲呼叫中心市场概况 59
四、亚太地区呼叫中心市场 60
第四章 智能语音呼叫中心发展现状分析 62
---节 呼叫中心发展概述 62
一、呼叫中心的定义 62
二、全球呼叫中心发展概况 62
三、呼叫中心发展历程分析 63
(一)业务发展进程 63
(二)技术发展进程 64
第二节 呼叫中心产业市场规模分析 66
一、呼叫中心产业行业状况 66
二、呼叫中心产业应用状况 66
三、呼叫中心产业发展规模 67
第三节 呼叫中心市场特点分析 68
一、呼叫中心规模特点分析 68
二、呼叫中心主题运营模式 68
三、呼叫中心多媒体的发展 69
四、呼叫中心投资规模分布 69
五、呼叫中心地域分布分析 69
第四节 呼叫中心细分行业应用现状分析 70
一、电信业呼叫中心市场规模及特点 70
二、金融业呼叫中心市场规模的分析 71
三、
四、制造业呼叫中心市场规模分析 73
第五节 呼叫中心产业发展趋势分析 73
一、语音呼叫中心的应用前景 73
二、呼叫中心细分市场发展趋势 75
三、呼叫中心知识库发展趋势 76
四、呼叫中心技术发展趋势 78
第五章 智能语音在新行业的应用分析 80
---节 智能语音发展现状 80
一、智能语音市场发展态势分析 80
(一)智能语音行业应用阶段分析 80
(二)智能语音利润水平分析 81
(三)语音软件经营模式分析 81
(四)语音软件行业特性分析 81
二、智能语音发展规模分析 82
三、智能语音企业市场份额 83
四、智能语音技术---情况 83
第二节 智能语音市场竞争格局分析 84
一、智能语音市场竞争分析 84
二、合肥成为智能语音产业化基地 85
第三节 语音移动终端应用分析 86
一、移动终端现状分析 86
(一)智能手机现状 86
(二)智能手机市场格局分析 86
(三)可穿戴设备现状 87
二、移动终端语音产品的应用 89
三、移动智能终端操作系统发展趋势 90
四、移动智能终端重点应用发展趋势 92
第四节 语音汽车电子应用分析 94
一、汽车电子发展现状 94
(一)汽车电子行业市场规模 94
(二)汽车电子厂商竞争格局 94
二、语音汽车电子的应用 95
三、语音汽车电子的应用难点 95
第五节 语音智能家居应用分析 96
一、智能家居发展现状 96
(一)智能家居供给分析 96
(二)智能家居市场规模 97
二、语音智能家居的应用现状 97
三、语音智能家居的应用难点 98
(一)距离:远场识别技术---距离瓶颈 98
(二)效率:快速反应实现秒懂 98
(三)个性化:自动学习适应用户使用习惯 99
(四)方言:无拘束随心控制 99
(五)语音唤醒:真正解放双手 100
第六节 智能语音其他应用分析 100
一、教育与文化方向 100
二、移动互联网方向 100
三、智能语音玩具方向 101
四、信息安全等其他方向 101
第六章 智能语音行业重点企业分析 102
---节 nuance公司 102
一、企业发展基本情况 102
二、企业主营产品分析 102
三、企业经营状况分析 103
四、企业销售网络分布 103
五、企业竞争优势分析 103
第二节 科大讯飞股份有限公司 104
一、企业发展基本情况 104
二、企业主营产品分析 105
三、企业经营状况分析 105
四、企业销售网络分布 106
五、企业竞争优势分析 107
六、企业发展战略分析 108
第三节 百度 109
一、企业发展基本情况 109
二、企业主营产品分析 109
三、企业经营状况分析 110
四、企业销售网络分布 110
五、企业竞争优势分析 110
六、企业发展战略分析 111
第四节 苹果 111
一、企业发展基本情况 111
二、企业主营产品分析 111
三、企业经营状况分析 111
四、企业竞争优势分析 112
第五节 北京捷通华声科技股份有限公司 113
一、企业发展基本情况 113
二、企业主营业务分析 113
三、企业经营状况分析 114
四、企业销售网络分布 115
五、企业竞争优势分析 115
六、企业发展战略分析 115
第六节 上海智臻智能网络科技股份有限公司 116
一、企业发展基本情况 116
二、企业主营业务分析 116
三、企业经营状况分析 116
四、企业竞争优势分析 117
五、企业发展战略分析 119
第七节 北京中科模识科技有限公司 120
一、企业发展基本情况 120
二、企业主要产品分析 120
三、企业经营情况分析 121
四、企业解决技术分析 121
五、企业竞争优势分析 122
第八节 北京中科信利技术有限公司 122
一、企业发展基本情况 122
二、企业主要产品分析 123
三、企业解决方案分析 124
四、企业竞争优势分析 125
第九节 北京海天瑞声科技有限公司 126
一、企业发展基本情况 126
二、企业主营业务分析 126
三、企业解决方案分析 127
四、企业销售网络布局 128
五、企业竞争优势分析 128
第七章 2019-2025年智能语音发展前景预测 129
---节 2019-2025年智能语音发展前景分析 129
一、智能语音市场前景广阔 129
二、智能语音产业受政策支持 129
三、智能语音主要应用市场前景分析 130
(一)智能语音市场前景分析 130
(二)智能语音在新行业应用前景分析 130
四、智能语音市场规模前景预测 131
第二节 2019-2025年智能语音行业投资壁垒分析 132
一、---壁垒 132
二、行业应用壁垒 133
三、语音资源壁垒 133
第三节 2019-2025年智能语音投资建议分析 133
一、产品形态趋向个人化 133
二、行业应用领域建议 133
三、智能语音的个性化建议 134
第八章 智能语音企业投资战略与客户策略分析 135
---节 智能语音企业发展战略规划背景意义 135
一、企业转型升级的需要 135
二、企业做大做强的需要 135
三、企业可持续发展的需要 135
第二节 智能语音企业战略规划制定依据 135
一、产业政策 136
二、行业发展规律 136
三、企业资源与能力 136
四、可预期的战略定位 136
第三节 智能语音企业战略规划策略分析 136
一、战略综合规划 136
二、技术开发战略 137
三、区域战略规划 137
四、产业战略规划 137
五、营销品牌战略 138
六、竞争战略规划 139
第四节 智能语音企业重点客户战略实施 140
一、重点客户战略的---性 140
二、重点客户的鉴别与确定 143
三、重点客户的开发与培育 144
四、重点客户市场营销策略 146
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